Visez l'adéquation offre-demande et l'excellence opérationnelle en développant une culture "data" au sein de votre réseau
La relation entre une autorité organisatrice de la mobilité et son délégataire est formalisée par un certain nombre d'indicateurs contractuels. Citio Analytics permet de consulter, visualiser et partager facilement ces indicateurs. La connaissance commune des données du réseau renforce la confiance entre l'AOM et l'opérateur et crée davantage de transparence vis-à-vis de l'exploitant, de l'agglomération, des élus et du grand public.
Les comportements des voyageurs et la géométrie des villes évoluent en permanence : pour adapter l'offre de transport public à ces besoins de mobilité et encourager le report modal depuis la voiture individuelle, Citio Analytics et Citio Mobility Planner diagnostiquent les phénomènes de saturation de la demande ainsi que les lignes faiblement fréquentées. En associant offre théorique et données de fréquentation, Citio Mobility Planner propose automatiquement d'optimiser cette offre du point de vue de l'attractivité du réseau et de son efficacité opérationnelle (coûts et ressources).
Chaque année, les réseaux réalisent des enquêtes terrain pour mieux connaître les déplacements Origine - Destination, la fraude, la satisfaction voyageur. Citio Analytics et Citio Fraud Tracker remplacent ces analyses coûteuses et partielles par approche big data qui permet une connaissance détaillée de ces enjeux, grâce à des données accessibles à tout moment.
Les transports en commun existent pour les voyageurs et doivent les informer au mieux. En tant que service public, ils doivent pouvoir revendiquer leur exemplarité dans la transparence de leur gestion. Avec l'offre API de Citio Analytics et son API de prédiction de la fréquentation, la mise à disposition de données en open data ou sous forme d'API facilite la création et l'amélioration de services d'information proposés aux voyageurs concernant les horaires de passage, l'exploitation et la fréquentation du réseau.
"Nous avions une mine de données non exploitée dans notre organisation. L’implémentation de la solution CITIO nous a permis d’en prendre conscience, de comprendre toutes ces données et de mettre en place des processus efficients pour les partager entre les différents départements de notre organisation."
Opérateur de transport international
"Le suivi des KPIs contractuels nous a permis d’identifier rapidement les dysfonctionnements de notre réseau de métro et ainsi de mettre en place des actions correctrices. Nous avons considérablement réduit les pénalités financières avec ces premières optimisations."
Autorité organisatrice de transport public
"Aujourd’hui, les tableaux de bord CITIO sont disponibles instantanément et nous avons pu vite rentabiliser la solution. Nous avons notamment libéré 1 collaborateur du reporting complexe et chronophage et réalisons 30K€ d’économies sur les enquêtes."
Opérateur de transport
"Nous avions une mine de données non exploitée dans notre organisation. L’implémentation de la solution CITIO nous a permis d’en prendre conscience, de comprendre toutes ces données et de mettre en place des processus efficients pour les partager entre les différents départements de notre organisation."
Opérateur de transport international
Contactez-nous pour échanger autour de CITIO et de nos solutions d'optimisation pour votre réseau.