Après cinq années de collaboration avec une grande diversité d’autorités organisatrices et d’opérateurs de mobilité en France, CITiO s’impose comme un partenaire de confiance dans le domaine de la mobilité. La robustesse de nos outils, construite au fil de collaborations variées et fructueuses dans le secteur de la mobilité, ainsi que notre réputation convaincante, ont amené la Métropole d’Aix-Marseille-Provence (AMP) à prendre une décision stratégique. Elle a choisi de collaborer avec CITiO pour optimiser la gestion de ses données de mobilité.
Les défis d’AMP et les solutions CITiO
La Métropole, composée de neuf réseaux historiques, doit relever le défi complexe de la gestion d’un réseau de transport public étendu et partagé entre plusieurs opérateurs. Cette année, AMP a fait le choix de s’appuyer sur CITiO pour mettre en place un accès simplifié, continu et fiable aux données provenant de l’ensemble de ses réseaux. L’objectif est ambitieux : alimenter l’observatoire des mobilités de la Métropole, suivre la qualité de service et optimiser l’offre de transport public. Dans un environnement caractérisé par des évolutions perpetuelles, l’objectif d’AMP est d’obtenir une vision complète de l’utilisation de son réseau via les 6,5 millions de trajets effectués chaque jour.
Le territoire de la Métropole est varié et avec différents opérateurs. Ce maillage complexe, ainsi qu’une hétérogénéité des sources de données caractérisées par des disponibilités et une fiabilité variables, font que c’est un réel défi pour la Métropole AMP d’obtenir une vision consolidée de la mobilité sur son territoire.
L’Enjeu : tirer des conclusions globales malgré la diversité des données
L’un des défis majeurs d’AMP réside dans sa capacité à tirer des enseignements globaux à partir d’une diversité de sources de données importante. Cette diversité se définit à la fois par une multitude de fournisseurs de systèmes billettique et SAE, par la présence ou non de certaines typologies de données (open paiement, comptage, etc.) ou par certaines données dont l’exhaustivité n’est pas idéale (certaines données billettiques absentes par exemple). Par ailleurs, pour une même source de donnée, des différences importantes de format peuvent rendre l’utilisabilité de la donnée difficile (présence ou non d’habillage et d’horaires théoriques dans les données SAE par exemple). C’est sur l’ensemble de ces points que CITiO apporte une valeur ajoutée inestimable en fournissant des informations uniformes pour l’ensemble des réseaux via son application web et avec une interface pensée pour être accessible à tous et toutes.
Au sein des équipes : exploitation de la donnée pour tous
Au sein de la Métropole, il existe un besoin commun d’exploitation de la donnée : que ce soit parmi les collaborateurs maîtrisant cette discipline ou les néophytes ; qu’ils travaillent dans les domaines des systèmes d’information, du marketing ou d’autres départements. CITiO s’engage à répondre à ces besoins en fournissant des solutions adaptées pour l’exploitation efficace des données de mobilité au sein de la Métropole.
La solution CITiO : Transport Analytics
CITiO met à la disposition de la Métropole AMP la solution Transport Analytics. Cette interface simple, dynamique, rapide et intuitive offre à AMP un accès rapide et sécurisé à ses données, y compris les données GTFS, SAE, comptage automatique et billettique : les déplacements sont reconstruits de façons fines sur l’ensemble du territoire avec des matrices origine-destination disponibles toutes les 15 minutes. Grâce à l’expertise de CITiO, la Métropole AMP peut s’appuyer sur des informations fiables pour prendre ses décisions puisque les algorithmes de CITiO permettent de reconstituer fidèlement les déplacements
(avec un taux de 90% de précision lors des volumes O-D et concernant les déplacements).
Une collaboration prometteuse
La Métropole d’Aix-Marseille-Provence a fait le choix de collaborer avec CITiO pour répondre à ses besoins en matière de mobilité. Cette nouvelle collaboration témoigne de la confiance que CITiO inspire aux autorités organisatrices de la mobilité grâce à son expertise et à sa capacité à relever les défis complexes du secteur des transports en commun.
Nous sommes fiers que la Métropole AMP ait choisi CITiO pour le déploiement et l’intégration de ses réseaux et nous sommes persuadés que cela contribue à un avenir encore plus efficace et performant pour le transport public au sein de la Métropole d’Aix-Marseille-Provence.
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