Le saviez-vous ?
L’exploitation de la data et de l’IA est aujourd’hui au cœur des stratégies visant à améliorer la gestion des transports publics. Ces technologies permettent d’analyser en profondeur les habitudes de déplacement, la ponctualité des services, et les niveaux de fraude, transformant ainsi les données brutes en décisions stratégiques qui améliorent l’efficacité opérationnelle et l’expérience des usagers.
La mobilité urbaine est un domaine en constante évolution où plusieurs problématiques cruciales se démarquent. Des études réalisées par l’Observatoire de la Mobilité, RATP Dev, et Kéolis révèlent une demande croissante de la part des voyageurs pour des services améliorant la qualité des déplacements, ce à quoi l’exploitation de la data et l’utilisation de l’IA peuvent contribuer.
A quels usages s’appliquent l’exploration des données et l’IA ?
- Gestion de l’affluence : la gestion de l’affluence est essentielle pour garantir le confort des passagers et optimiser les capacités des véhicules. Les technologies modernes offrent des prédictions précises qui facilitent la régulation du flux des voyageurs.
- Amélioration de la ponctualité et de la régularité : les retards et irrégularités sont parmi les principales sources de frustration pour les usagers et donc un des grands freins du report modal. Un défi pouvant être relevé grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle et l’exploitation des données de transport à travers l’application de la valorisation des données permettant de répondre à ces enjeux (adaptation des tables horaires, localisation et qualification des phénomènes de retards récurrents, etc.)
- Une analyse fine des origines destination : comprendre les flux de passagers est essentiel pour ajuster et optimiser les services de transport. Grâce à l’exploitation de la data combinée à l’IA, il est possible de reconstituer finement les origines destinations des usagers. Cela permet non seulement de mieux planifier les itinéraires, mais aussi d’anticiper les besoins des usagers en fonction des variations démographiques et des habitudes de déplacements.
- La fraude : la fraude dans les transports publics est un problème majeur qui est source de manques à gagner pour les exploitants de réseaux et entraîne un sentiment d’insécurité de la part des voyageurs selon l’Observatoire des Mobilités (édition 2023). En utilisant l’IA, la Metropolitan Transportation Authority (MTA) à New York a réduit la fraude tarifaire, entraînant une diminution significative des pertes financières, estimées à 690 millions de dollars en 2022. Cette technologie a permis d’analyser les entrées non payées et de développer des stratégies d’application basées sur les données récoltées.
Vous n’êtes pas la métropole de NYC, ça tombe bien, nous n’en avons pas besoin pour valoriser et exploiter pleinement vos données ! CITIO œuvre déjà au côté de différentes AO et opérateurs pour valoriser et exploiter les données à l’aide de l’IA.
Comment les solutions CITiO répondent à ces défis avec des cas concrets ?
- Comment Saint-Lô lisse les pics de fréquentation grâce à une meilleure information voyageurs soutenue par l’IA ? : À Saint-Lo, notre solution de prédiction de trafic Occupancy API a été utilisée pour anticiper les besoins en transport lors d’événements locaux et jours fériés. Anne Dupont, conseillère municipale, témoigne : « CITiO nous a permis de planifier proactivement. Nous avons évité les congestions durant les festivals, ce qui a rendu la ville plus accueillante pour les résidents et les visiteurs. »
- Comment Nevers optimise sa ponctualité et régularité grâce à l’IA pour une meilleure gestion du trafic ? : Dans la ville de Nevers, notre module d’analyse de flux a permis d’ajuster les horaires en fonction des heures de pointe identifiées, minimisant ainsi les temps d’attente et améliorant l’accessibilité. Éric Martin, responsable de la mobilité urbaine, partage son expérience : « Grâce à CITiO, nous avons optimisé nos horaires avec précision, ce qui a directement augmenté la fréquentation de nos services. C’est un changement bien accueilli par nos citoyens qui perçoivent l’amélioration de notre offre. »
- Comment Brest affine l’analyse et la reconstitution des origines-destination pour une planification précise ? : dans la ville de Brest, CITiO a relevé le défi de reconstituer fidèlement les origines et destinations (O-D) des passagers pour le réseau RD Brest, en comparant ses résultats avec ceux d’une enquête terrain. Utilisant des données de billettique et de comptage, ainsi que des modèles probabilistes, CITiO a atteint une similarité de +80% avec les résultats de l’enquête, démontrant ainsi l’efficacité et la fiabilité de ses algorithmes pour analyser les pratiques de déplacement et planifier les services de transport de manière précise et réactive.
- Comment Toulon renforce la lutte contre la fraude avec l’exploitation data et l’utilisation de l’IA ? : A Toulon, l’exploitation de la data et l’utilisation de l’IA par nos équipes permettent de mettre en œuvre des systèmes de luttes contre la fraude grâce à l’outil Fraud Tracker. Il offre une analyse (temporelle et géographique) ainsi que des prédictions de la fraude sur le réseau, permettant des ajustements proactifs pour et améliorer la lutte contre la fraude et la sécurité des services de transport.
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CITiO : votre partenaire en compétence data
Nous allons au-delà de la fourniture de solutions technologiques ; nous sommes un partenaire stratégique qui aide les collectivités à exploiter la compétence Data pour une gestion optimisée. Nos solutions transforment les données brutes en insights précieux grâce à des développements algorithmiques avancés mis en place par nos équipes internes et permettant des analyses fines pour une meilleure prise de décision.
Valorisation des données de transport
Nos technologies ne se limitent pas à l’analyse ; elles prévoient également des comportements futurs pour améliorer continuellement l’expérience des voyageurs et encourager un report modal vers des moyens de transport plus durables. CITiO est dédié à transformer vos opérations de transport public, les rendant plus efficaces, sûres et réactives aux besoins des usagers modernes.
Démonstration de nos solutions
Nous vous invitons à découvrir comment nos solutions peuvent vous aider à relever les défis de la mobilité urbaine moderne. Pour plus d’informations ou pour entamer une collaboration, contactez-nous dès aujourd’hui pour un échange personnalisé ou une démonstration en cliquant ici.
Audrey Fleurot