Cas d'usage - 15/01/2024

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Comment RATP CAP Mantois améliore sa performance opérationnelle avec Transport Analytics

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Comment RATP CAP Mantois améliore sa performance opérationnelle avec Transport Analytics

Éléments clés du cas d’usage

L’amélioration de la ponctualité et de la régularité des bus sont essentiels pour renforcer l’attractivité du réseau RATP CAP Mantois. Pour cela, il faut ajuster les temps de parcours à la réalité du terrain et communiquer ces changements de manière transparente aux représentants du personnel.

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93%

de ponctualité en septembre 2023, surpassant les objectifs fixés par le client

5%

de progression de la régularité entre septembre 2022 et septembre 2023

Aurore Bodart, Responsable de la performance, RATP CAP Mantois

« Nous avions besoin de comprendre les données d’exploitation pour répondre rapidement à nos engagements en matière de qualité de service. Grâce à CITiO, nous avons pu dégager des éléments tangibles d’analyse des temps de parcours avec une visualisation simple. »

Le challenge

RATP CAP Mantois doit développer une approche stratégique pour améliorer son service de bus. Dans ce cas d’usage, vous découvrirez comment ils parviennent à harmoniser ponctualité et régularité avec les contraintes du milieu urbain, en appliquant une analyse de données pointue grâce à l’outil CITiO : Transport Analytics.

RATP CAP Mantois met en œuvre Transport Analytics pour intégrer et traiter efficacement les données issues du Système d’Aide à l’Exploitation (SAE). Face aux défis de retraitement des données et de la gestion du temps, comment cette solution permet-elle aux équipes d’exploitation d’accéder facilement à des informations précises et historiques et d’ainsi optimiser le réseau de façon plus efficiente ?

Les bénéfices

Icône blanche d'un véhicule avec trois passagers

Offre de transport mieux étudiée et adaptée à la demande

Icône blanche d'une main ouverte

Collaboration plus efficace entre AOM & opérateur

Icône d'un agenda blanc

Gain de temps considérable pour les équipes RATP CAP Mantois

Icône d'un rond blanc avec un pointeur de souris dessus

Suivi détaillé de l’évolution de la ponctualité