Il y a quelques mois, Limoges a commencé une expérimentation de 4 mois avec Citio pour tester sa plateforme Software As A Service (SaaS), Transport Analytics, avant de décider de pérenniser le projet et de l’étendre à l’ensemble de son réseau.
Limoges souhaitait restructurer ses lignes de trolleybus avec l’arrivée de nouvelles lignes de BHNS
Pourquoi la ville de Limoges voulait-elle accéder à une plateforme centralisée de données de transport?
Le premier enjeu, conjoncturel, consistait à revoir l’offre de transport en tenant compte des nouvelles lignes de Bus à Haut Niveau de Service (BHNS) qui allaient être mises en place. Ainsi, il était nécessaire de restructurer les lignes de trolleybus pour s’y adapter. Une plateforme permettant d’analyser la fréquentation, les courses en surcharge ou sous-charge, serait un plus.
La commune du centre sud-ouest de la France avait également des enjeux plus globaux, tels que l’accès facile et direct aux données relatives à son réseau de transports en commun, et la connaissance de la fréquentation sur ce dernier.
En effet, les Autorités Organisatrices de la Mobilité (AOM) n’ont pas un accès direct à la donnée la plupart du temps. Souvent, les rapports sont effectués par les opérateurs, et puisqu’ils sont chronophages à réaliser, peuvent mettre jusqu’à plusieurs semaines pour être produits et communiqués à la collectivité. De plus, les logiciels généralement fournis avec les systèmes (billettique, SAE, comptage…) ne permettent pas le croisement de différentes sources de données. Une plateforme rassemblant l’ensemble des informations du réseau et permettant le croisement des données était nécessaire.
Limoges souhaitait également connaître la fréquentation de son réseau et de pouvoir, en quelques clics, réaliser des études digitales Origine-Destination (O-D). La dernière enquête terrain O-D datait de 2016 et était devenue obsolète. Une plateforme permettant d’avoir des données actualisées tous les jours était un plus que voulait s’octroyer la ville.
La solution : Transport Analytics, qui permet de suivre, piloter et optimiser son réseau de transports publics
La ville de Limoges a décidé de tester notre plateforme SaaS, Transport Analytics, lors d’une expérimentation de 4 mois.
Cette plateforme permet d’accéder facilement à toutes les données agrégées et fiables de son réseau de transports publics. Les données sont présentées de manière visuelle et ergonomique sous forme d’indicateurs différents, ce qui permet aux AOM et aux opérateurs de transport et de mobilité de suivre l’activité en temps réel et d’adapter et d’optimiser les offres en conséquence.
La ville de Limoges a été satisfaite de la proposition de valeur de Transport Analytics ; elle a récemment décidé de passer à une licence annuelle pour donner suite à son expérimentation.
Nous sommes ravis de contribuer à aider la ville et l’opérateur, à optimiser le réseau de transports publics de Limoges et ainsi améliorer la satisfaction des usagers.
Que peut-on faire avec Transport Analytics ?
Avec Transport Analytics, suivez l’évolution de la fréquentation des transports, vos indicateurs de performance opérationnelle et revivez une journée d’exploitation de manière dynamique.
Pour des analyses plus fines, vos indicateurs sont disponibles dans le détail de chaque arrêt et course comme à l’échelle du réseau entier, au quart d’heure comme à l’année complète.
Voici un aperçu de ce que vous pouvez faire avec Transport Analytics :
Surveillez vos indicateurs de performance opérationnelle : temps de parcours, ponctualité, régularité, vitesse commerciale, production kilométrique, empreinte carbone, etc. Ces informations pertinentes et facilement exploitables vous permettent de prendre des décisions éclairées pour améliorer votre efficacité opérationnelle.
Revivez une journée d’exploitation grâce au rejeu dynamique : visualisez chaque journée d’exploitation, dans le détail et au global. Avances, retards, charge à bord… tous les indicateurs dont vous avez besoin pour vos analyses sont exposés de manière visuelle et permettent d’étudier des événements survenus sur le réseau et, par exemple, faciliter la réponse à des réclamations utilisateurs.
Suivez l’évolution de la fréquentation grâce à la reconstitution des déplacements : grâce à la reconstitution des déplacements basée sur les données billettiques (et de comptages si des cellules sont installées), visualisez les validations, les O-Ds, charges et montées / descentes, disponibles sous de nombreux formats et avec de nombreux filtres, pour une compréhension globale et détaillée des déplacements sur le territoire.
Comprenez la “météo du réseau” en un coup d’œil avec le tableau de bord : sans dépendre des délais traditionnels de reporting, visualisez en un coup d’œil les indicateurs clés de la vie du réseau, afin d’identifier les écarts et piloter l’activité de manière agile et rapide.
Vous êtes aussi intéressé·e par une expérimentation ?
Commençons peut-être par une démo ; pour en demander une, cliquez ici.
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous proposer une démonstration personnalisée en fonction du contexte de votre réseau et de vos besoins. Si la plateforme répond à vos attentes, nous pourrons rapidement vous proposer une expérimentation.
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