illustration interface Occupancy API

Prédire l’affluence à bord des véhicules et la communiquer

Une API simple à intégrer, qui permet d’améliorer l’expérience voyageur et réguler la fréquentation dans les transports en commun.

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À quoi sert l’interface de programmation Occupancy API ?

En tant qu’Autorité Organisatrice ou Opérateur de Mobilité, vous pouvez, grâce à Occupancy API, prédire la charge à bord des véhicules de manière précise et la communiquer aux usagers. 

 

En effet, la pandémie a provoqué une diminution de l’attractivité des transports publics pour les citoyens qui craignent les espaces clos et saturés. La majorité des réseaux de transport n’arrive pas à retrouver le niveau de fréquentation d’avant la crise. Avec cette solution, vous serez en capacité d’avoir des prédictions de fréquentation fiables et d’informer facilement les voyageurs sur la charge à bord à toutes les étapes de leur voyage, et ainsi les rassurer.

Prédire l’affluence, aussi pour mieux répartir la charge et anticiper l’évolution de réseau

Grâce à Occupancy API, vous pouvez anticiper la fréquentation de manière précise sur votre réseau et adapter l’offre en conséquence. Avec cette solution, vous serez en capacité d’avoir des prédictions de fréquentation et d’informer les voyageurs sur la charge à bord à toutes les étapes de leur voyage.

NOUS CONTACTER POUR EN SAVOIR +

Fonctionnalités : Tout ce que vous pouvez faire grâce à Occupancy API

Illustration des prédictions d'affluence

Prédire la charge à bord des véhicules dans les transports

Illustration de pièces de puzzle pour la co-construction

Co-construire, la clé pour ce projet

Illustration de la régulation de l'affluence

Réguler l’affluence sur le réseau

Illustration des meilleures conditions de voyage pour les passagers

Avoir un impact direct sur le comportement des usagers

Optimisez votre réseau de transports en commun et vos opérations quotidiennes grâce aux prédictions d’affluence.

 

En effet, avec Occupancy API, vous pouvez étaler les pics de charge en encourageant le report vers un autre horaire ou un autre mode, rassurer vos voyageurs tout en renforçant l’attractivité de votre réseau, anticiper l’affluence et adapter votre offre de transport en conséquence, et anticiper la sous-affluence et réduire l’offre pour réaliser des économies sans baisser la qualité de service.

Occupancy API est une interface de programmation d’application, et non pas un logiciel en tant que tel. Dans un projet multipartite avec l’AOM, l’opérateur, et le fournisseur de solution MaaS, il nous tient à cœur de simplifier sa mise en œuvre avec une solution documentée et des équipes  disponibles pour nos parties prenantes.

 

Nous avons travaillé avec une agence de design spécialisée pour conseiller nos clients sur comment mettre en avant l’information sur l’affluence de la manière la plus lisible possible pour les usagers du service.

Pour gagner du temps, les voyageurs prennent le premier bus qui arrive, même surchargé, alors que le suivant peut être moins rempli. Ce phénomène irrite les voyageurs et rend difficile le respect des temps de parcours par les conducteurs.

Occupancy API permet de mettre à disposition les prédictions d’affluence auprès des conducteurs et du service chargé de la régulation. Les conducteurs peuvent ainsi adapter leurs courses, avec le support des régulateurs qui les aideraient grâce à leur vision globale du réseau.

En fournissant des informations fiables sur la charge à bord des véhicules, vous permettez aux voyageurs de voyager dans les meilleures conditions possibles, vous augmentez leur confort et satisfaction.

 

En effet, ils peuvent être rassurés sur le fait que l’affluence est raisonnable et permet d’appliquer les gestes barrières. Ils peuvent aussi choisir des trajets ou périodes de déplacements plus confortables. Ils peuvent par exemple estimer si des places assises seront disponibles, ce qui est important pour les personnes avec des difficultés d’accès.

Pourquoi nos clients apprécient Occupancy API

Icône blanche d'un véhicule avec trois passagers

Réguler l’affluence à bord des véhicules

Icône blanche de deux bulles de messages

Communiquer sur l’affluence à bord aux voyageurs

Icône blanche d'une main ouverte

Rassurer les usagers des transports en commun

Icône d'une silhouette blanche avec trois étoiles à côté

Améliorer le confort et la satisfaction voyageur

Icône blanche d'une ampoule avec une étoile dedans

Solution rapide à déployer, intégration efficace

Pourquoi Occupancy API ?

La prédiction s’appuie sur des technologies d’Intelligence Artificielle et Big Data et est réalisée à partir des données billettiques et/ou issues de cellules de comptage. Cette solution hybride permet ainsi de prédire un taux de charge sur l’ensemble du réseau, même si l’ensemble des véhicules ne sont pas équipés en cellules de comptage.

EN SAVOIR + SUR CITIO

90% de précision sur les charges à bord

grâce à nos algorithmes que nous continuons de renforcer quotidiennement

1 personne sur 5 utilise cette fonctionnalité

dans l’application MaaS de la la ville de Grenoble, M-TAG (novembre 2022)

-10% de pics de saturation

observés en moyenne chez nos clients qui ont intégré la solution dans leur application MaaS

+20% d’augmentation du confort voyageur

observés en moyenne chez nos clients qui ont intégré la solution dans leur application MaaS

Découvrir nos ressources

Comment Orléans Métropole informe-t-il les voyageurs sur l’affluence ?

La plupart des réseaux de transport n’ont pas retrouvé leur niveau de fréquentation d’avant la crise du Covid-19. Pour remédier à ce problème, la Métropole d’Orléans travaille avec Citio pour prédire l’affluence à bord, communiquer les prédictions aux voyageurs via l’application mobile TAO, et mieux répartir la charge dans les véhicules ; et ceci notamment grâce à Occupancy API.
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Grenoble a choisi CITiO pour prédire l’affluence à bord des véhicules !

Pour résoudre ce problème de fréquentation et améliorer la satisfaction des voyageurs, notamment suite à la crise du Covid-19, Grenoble a souhaité faire appel à nous, notamment pour notre solution Occupancy API. En effet, avec cette interface, la métropole pourrait même prévoir le comportement de ses usagers et ainsi adapter son offre de transport en conséquence, de manière très réactive.
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